Untuk lebih meningkatkan kinerja dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) serta pelayanan terhadap institusi baik internal maupun eksternal, Sekolah Pascasarjana UIKA Bogor mengadakan pelatihan pelayanan bagi tenaga kependidikan di Aula Ruang Sidang, Senin 4 September 2023.
Acara pelatihan yang diikuti seluruh tenaga kependidikan tersebut dibuka oleh Dr. H. Ibdalsyah, M.A., selaku Wakil Direktur II Bidang Sumberdaya, Kerjasama, dan Dakwah. Adapun Dr. H. A. Rahmat Rosyadi, S.H., M.H., hadir sebagai narasumber.
Banyak faktor yang dapat mendukung keberhasilan dalam pelayanan yang prima antara lain keramahan, ekspresi wajah, dan cara merespon lawan bicara. Dr. H. A. Rahmat Rosyadi, S.H., M.H menyampaikan tentang pentingnya penerapan slogan 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dalam memberikan pelayanan.
Pada kesempatan yang sama, Dr. H. Ibdalsyah, M.A turut memberikan pesan agar dalam hal pelayanan seluruh tenaga kependidikan wajib mengedepankan akhlak serta nilai-nilai adab .
Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan pemahaman dari tenaga kependidikan tentang arti penting excellence service semakin baik sehingga benar-benar bisa menjadi bekal untuk meningkatkan pelayanan dalam kinerja sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing.
Dimulai jam 08.00 kegiatan pelatihan pelayanan bagi tenaga kependidikan berakhir pada jam 09.00 WIB.
